Apakah WhatsApp Aman? 5 Risiko Keamanan yang Perlu Diketahui

Keamanan WhatsApp adalah sebuah tantangan, membuatnya sering menjadi sasaran scammer dan peretas. Apakah WhatsApp aman? Inilah yang perlu kita ketahui.
WhatsApp, platform perpesanan milik Meta, adalah salah satu aplikasi perpesanan paling populer di dunia. Diperkirakan lebih dari satu miliar orang menggunakan aplikasi ini, mengirim lebih dari 65 miliar pesan per hari.
Maka, tidak mengherankan bahwa masalah keamanan, ancaman malware, dan spam mulai muncul di platform. Inilah semua yang perlu Anda ketahui tentang masalah keamanan dan penipuan WhatsApp yang paling umum.
1. Malware WhatsApp Web
Basis pengguna WhatsApp yang sangat besar menjadikannya target yang jelas bagi penjahat dunia maya, banyak dari mereka yang fokus pada WhatsApp Web.
Selama dekade ini, WhatsApp telah memungkinkan Anda untuk membuka situs web, atau mengunduh aplikasi desktop, memindai kode dengan aplikasi di ponsel Anda, dan menggunakan WhatsApp di komputer Anda.
Toko aplikasi di ponsel - App Store untuk iOS, dan Google Play Store untuk Android. Saat Anda mencari WhatsApp di toko tersebut, biasanya jelas aplikasi mana yang resmi.
Penjahat, peretas, dan penipu semuanya memanfaatkan ini. Ada beberapa contoh penyerang yang menyebarkan perangkat lunak berbahaya sebagai aplikasi desktop WhatsApp. Jika Anda salah mengunduh, penginstalan dapat menyebarkan malware atau membahayakan komputer Anda.
Dalam beberapa kasus, peretas dapat menginstal spyware WhatsApp karena kerentanan.
beberapa mencoba pendekatan yang berbeda, membuat situs web phishing untuk mengelabui Anda agar memberikan informasi pribadi. Beberapa situs web ini menyamar sebagai WhatsApp Web, meminta Anda memasukkan nomor telepon Anda untuk terhubung ke layanan tersebut.
Namun, mereka sebenarnya menggunakan nomor itu untuk membombardir Anda dengan spam atau menghubungkannya dengan data lain yang bocor atau diretas di internet.
Agar aman, cara terbaik untuk tetap aman adalah dengan hanya menggunakan aplikasi dan layanan dari sumber resmi. WhatsApp menawarkan klien web untuk Anda gunakan di komputer mana pun, yang dikenal sebagai WhatsApp Web yang hanya boleh Anda akses melalui situs web WhatsApp. Ada juga aplikasi resmi untuk perangkat Android, iPhone, macOS, dan Windows yang harus Anda gunakan untuk menghindari penipuan WhatsApp.
2. Cadangan Tidak Terenkripsi
Pesan yang Anda kirim di WhatsApp dienkripsi end-to-end. Ini artrinya bahwa hanya perangkat Anda, dan perangkat penerima, yang dapat memecahkan kodenya.
Fitur ini mencegah pesan Anda dicegat selama transmisi, bahkan oleh Meta itu sendiri. Namun, ini tidak mengamankan pesan setelah didekripsi di perangkat Anda.
WhatsApp memungkinkan Anda untuk mencadangkan pesan dan media Anda di Android dan iOS. Ini adalah fitur penting karena memungkinkan Anda memulihkan pesan WhatsApp yang terhapus secara tidak sengaja.
Ada cadangan lokal di perangkat Anda selain cadangan berbasis cloud. Di Android, Anda dapat mencadangkan data WhatsApp Anda ke Google Drive. Jika Anda menggunakan iPhone, maka tujuan pencadangan Anda adalah iCloud. Cadangan ini berisi pesan yang didekripsi dari perangkat Anda.
File cadangan yang disimpan di iCloud atau Google Drive belum tentu dienkripsi. Karena file ini berisi versi yang didekripsi dari semua pesan Anda, secara teoritis file ini rentan dan merusak enkripsi end-to-end WhatsApp.
Karena Anda tidak punya pilihan di lokasi pencadangan, Anda berada di bawah kekuasaan penyedia cloud untuk menjaga keamanan data Anda. Meskipun tidak ada peretasan skala besar yang memengaruhi iCloud atau Google Drive hingga saat ini, itu tidak berarti tidak mungkin. Ada cara lain yang dapat digunakan penyerang untuk mendapatkan akses ke akun penyimpanan cloud Anda juga.
Untungnya, WhatsApp memperbarui layanannya untuk menyertakan cadangan obrolan terenkripsi end-to-end. Namun, pengaturan ini dinonaktifkan secara default. Buka Setelan > Chat > Cadangan Chat > Cadangan Terenkripsi end-to-end dan pilih Nyalakan untuk mengamankan cadangan WhatsApp Anda.
3. Berbagi Data Facebook
Meta (sebelumnya Facebook) telah menjadi subyek banyak kritik dalam beberapa tahun terakhir. Salah satu kritik tersebut adalah monopoli pasar yang efektif dan tindakan anti persaingan perusahaan. Regulator berusaha meminimalkan perilaku anti persaingan dengan mengevaluasi setiap upaya pengambilalihan.
Jadi pada tahun 2014, ketika Meta memutuskan untuk menambahkan WhatsApp ke "Keluarga Meta", Uni Eropa (UE) hanya menyetujui kesepakatan setelah Meta meyakinkan bahwa kedua perusahaan, dan data mereka, akan disimpan secara terpisah.
Meskipun meyakinkan pengguna bahwa data mereka tidak akan tersedia untuk umum di Facebook, implikasinya adalah Meta akan menyimpannya di profil Anda yang tidak dapat diakses dan tersembunyi di Facebook. Sejak itu, Meta telah membuat perubahan untuk memfasilitasi berbagi data ini.
Setelah pengumuman 2016, Anda dapat memilih keluar dari berbagi data lintas platform di WhatsApp, meskipun opsi ini diam-diam dihapus beberapa waktu kemudian. Kemudian, pada tahun 2019, Meta mengumumkan rencana untuk menggabungkan platform perpesanannya . Pada akhir 2020, tahap pertama ini dilakukan ketika perusahaan menautkan Messenger dengan Instagram Direct.
Pada Januari 2021, Meta merilis kebijakan berbagi data baru untuk WhatsApp, yang mengamanatkan transfer informasi Anda antara aplikasi perpesanan dan jejaring sosial. Setelah pengguna mengeluh, perusahaan kemudian mencatat bahwa itu akan membatasi fitur WhatsApp untuk siapa saja yang tidak ikut serta .
Mulai Juni 2021, Meta sekali lagi melonggarkan aturan ini, meskipun masih akan mendorong pengguna untuk ikut serta dalam kebijakan baru.
4. Hoax dan Berita Palsu
Dalam beberapa tahun terakhir, perusahaan media sosial telah dikritik karena membiarkan berita palsu dan informasi yang salah menyebar di platform mereka. Meta, khususnya, telah dikecam karena perannya dalam menyebarkan informasi yang salah selama kampanye Presiden AS 2020.
Di Brasil, WhatsApp adalah sumber utama berita palsu sepanjang pemilu 2018. Karena misinformasi seperti ini sangat mudah menyebar, para pebisnis di Brasil mendirikan perusahaan yang membuat kampanye misinformasi WhatsApp ilegal terhadap kandidat. Mereka dapat melakukan ini karena nomor telepon Anda adalah nama pengguna Anda di WhatsApp, jadi mereka membeli daftar nomor telepon untuk ditargetkan.
Kedua masalah tersebut berlangsung hingga 2018, tahun yang sangat mengerikan bagi Meta. Informasi yang salah digital adalah masalah yang sulit untuk ditangani, tetapi banyak yang melihat tanggapan WhatsApp terhadap peristiwa ini sebagai apatis.
Namun, perusahaan memang menerapkan beberapa perubahan. WhatsApp membatasi penerusan sehingga Anda hanya dapat meneruskan ke lima grup dari batas sebelumnya 250. Perusahaan juga menghapus tombol pintas penerusan di beberapa wilayah.
Terlepas dari intervensi ini, di awal pandemi COVID-19, WhatsApp digunakan untuk membagikan informasi yang salah tentang virus tersebut. Pada April 2020, penguncian diberlakukan di seluruh dunia.
Sekali lagi, Meta menerapkan batasan penerusan untuk mencegah penyebaran informasi yang salah atau palsu. Demikian pula, ia bekerja dengan pihak berwenang dan organisasi kesehatan di seluruh dunia untuk mengembangkan chatbot WhatsApp, sehingga orang dapat dengan mudah mengakses informasi yang dapat diandalkan tentang pandemi.
Kedua skenario peristiwa politik 2018 dan pandemi COVID-19 dipengaruhi oleh masalah yang sama, informasi palsu diteruskan ke banyak orang. Mengingat bahwa perusahaan mengklaim telah menyelesaikan masalah ini pada tahun 2018, tidak jelas mengapa secara diam-diam menghapus batas penerusan, yang mengakibatkan kesalahan informasi terkait pandemi.
5. Status WhatsApp
Selama beberapa tahun, fitur status WhatsApp, hanya sebaris teks singkat, adalah satu-satunya cara bagi Anda untuk menyiarkan apa yang Anda lakukan saat itu. Kini berubah menjadi Status WhatsApp, tiruan dari fitur Instagram Stories yang populer.
Instagram adalah platform yang dirancang untuk publik, meskipun Anda dapat menjadikan profil Anda pribadi jika Anda mau. WhatsApp, di sisi lain, adalah layanan yang lebih intim yang digunakan untuk berkomunikasi dengan teman dan keluarga. Jadi, Anda mungkin berasumsi bahwa berbagi Status di WhatsApp juga bersifat pribadi.
Namun, bukan itu masalahnya. Siapa pun di kontak WhatsApp Anda dapat melihat Status Anda. Untungnya, cukup mudah untuk mengontrol dengan siapa Anda berbagi Status. Navigasikan ke Setelan > Akun > Privasi > Status, dan Anda akan diperlihatkan tiga pilihan privasi untuk pembaruan Status Anda:
- Kontak saya
- Kontak saya kecuali…
- Hanya berbagi dengan…
Terlepas dari kesederhanaan ini, WhatsApp tidak menjelaskan apakah kontak Anda yang diblokir dapat melihat Status Anda. Namun, perusahaan telah melakukan hal yang masuk akal, dan kontak Anda yang diblokir tidak dapat melihat Status Anda terlepas dari pengaturan privasi Anda. Seperti halnya Instagram Stories, semua video dan foto yang ditambahkan ke Status Anda akan hilang setelah 24 jam.
Jadi, apakah WhatsApp aman digunakan?