Media sosial adalah lanjutan dari lingkungan, budaya dari sebuah praktik
Media sosial memungkinkan orang untuk berbagi, menginformasikan, dan menyoroti informasi. Platform media sosial memiliki “kepribadian” dan tujuan yang unik, dan partisipasi dalam media sosial adalah aktivitas sehari-hari bagi kebanyakan orang.
Media sosial memengaruhi keputusan di semua sektor kehidupan, termasuk perawatan kesehatan. Kemampuan untuk memperoleh dan membayar perawatan kesehatan merupakan masalah keuangan utama bagi banyak orang Amerika. Di pasar ortopedi yang kompetitif, kurangnya kehadiran media sosial dapat menghambat kemampuan praktik untuk menarik populasi pasien yang mengarahkan perawatan mereka sendiri.
Interaksi yang dipersonalisasi
Semua kelompok umur menggunakan media sosial untuk lebih memahami kepribadian, minat, dan keahlian ahli bedah yang mungkin cukup mereka percayai untuk melakukan prosedur bedah. Informasi yang ditemukan pasien tentang ahli bedah mereka berdampak pada tingkat kepercayaan, harapan, dan hasil bedah pasien.
Media sosial juga memiliki efek mendalam pada kemampuan berkomunikasi, mengembangkan hubungan baru sambil meningkatkan hubungan yang telah terjalin, menyediakan akses ke informasi berharga dan meningkatkan kepercayaan pasien dalam proses pengambilan keputusan bersama. Sejalan dengan itu, ahli bedah ortopedi harus mengembangkan situs web yang menyediakan informasi tentang pelatihan mereka, sertifikasi dewan, bidang keahlian, keterampilan unik, subspesialisasi, dan gudang informasi berbasis bukti untuk membantu mendidik dan memandu keputusan pasien.
Ahli bedah tidak boleh lupa bahwa situs web mereka juga merupakan media sosial, yang berarti pasien dan pihak berkepentingan lainnya lebih memilih situs web yang menciptakan percakapan yang nyaman dengan audiens. Untuk mempersonalisasi interaksi, ahli bedah harus mempertimbangkan untuk menambahkan blog, sering menanggapi komentar online dan memberikan informasi yang berguna dalam menanggapi komentar.
Masalah utama dalam ortopedi
Keterlibatan aktif di media sosial dapat menciptakan keterlibatan pada isu-isu kunci dalam ortopedi. Karena persepsi bahwa Twitter menyediakan kemampuan untuk memajukan nilai-nilai inti inklusi, kepemimpinan, inovasi, dan bimbingan, seperti yang diusulkan oleh Asosiasi Bedah Akademik, Logghe dan rekannya menyebut Twitter sebagai "alat penting" bagi ahli bedah dalam mengejar inti ini. nilai-nilai dalam praktik mereka.
Area lain yang mendorong interaksi sosial yang berharga termasuk memposting dan mengomentari penelitian baru, inovasi inovatif, atau menyediakan kisah pasien atau pekerja perawatan kesehatan yang menginspirasi di LinkedIn, yang memiliki banyak pengguna profesional dari perawatan kesehatan dan seterusnya. Ini bisa menjadi sumber referensi tambahan, serta pertumbuhan reputasi dan branding.
Keterlibatan dalam media sosial dapat menimbulkan kekhawatiran bagi pengusaha, serta kepemimpinan kelompok praktik swasta. Kekhawatiran yang paling signifikan adalah pelanggaran HIPAA. Hukuman karena melanggar HIPAA cukup signifikan, dan pengusaha memiliki proses untuk memberikan informasi dan pendidikan penting tentang cara mengikuti pedoman HIPPA. Saat memposting informasi pasien secara online, harus ada formulir persetujuan yang terdokumentasi dengan baik yang ditandatangani oleh pasien yang secara eksplisit menginformasikan pasien bahwa informasi tersebut, serta gambar dan video apa pun, dapat digunakan dalam format publik, seperti media sosial.
Pengusaha mungkin lebih memilih untuk membatasi atau melarang penggunaan media sosial oleh karyawan karena kekhawatiran bahwa komentar yang tidak pantas dapat mempengaruhi reputasi bisnis. Namun, Undang-Undang Hubungan Perburuhan Nasional, Bagian 7, melindungi seorang karyawan dari majikan yang secara tegas melarang penggunaan media sosial. Kepentingan khusus dapat dilindungi secara sah terkait informasi kepemilikan dan rahasia. Jika tidak ada hubungan media sosial yang jelas antara ahli bedah dan majikan, maka metode yang paling tepat adalah mengembangkan situs web dan kehadiran media sosial yang tidak menyarankan perwakilan institusi dan menyatakan bahwa semua komentar dan pendapat adalah kepemilikan tunggal dan tanggung jawab ahli bedah.
Perpanjangan praktik
Penggunaan platform media sosial telah meningkat pesat di antara pasien dan dokter. Banyak pasien sekarang menggunakan media sosial untuk mengidentifikasi penyedia layanan kesehatan. Terlepas dari penciptaan jaringan rujukan yang sempit, pasien bersedia keluar dari jaringan untuk perawatan jika mereka mengidentifikasi dokter yang memiliki keterampilan khusus untuk masalah kesehatan mereka, terutama jika memerlukan operasi elektif.
Media sosial memberikan kesempatan untuk menginformasikan pasien tentang praktik dan keahlian, yang pada dasarnya membangun perluasan lingkungan dan budaya praktik secara keseluruhan. Ahli bedah harus bekerja menuju kehadiran yang kuat di berbagai platform media sosial jika mereka menginginkan kemampuan pribadi untuk memengaruhi rujukan pasien, reputasi praktik, pendidikan pasien, dan untuk dapat berpartisipasi dalam kepemimpinan pemikiran di bidang keahlian mereka.
Jossimisi
Temukan artikel update dan inspiratif seputar teknologi, seo, marketing, bisnis, serta renungan rohani. Konten kami dirancang agar informatif, bermanfaat, dan mudah dipahami,membantu Anda tumbuh secara profesional dan rohani.
