Jika Anda seorang manajer, Anda perlu belajar bagaimana memimpin
"Jika cuma bisa memerintah orang-orang itu tidaklah cukup baik.
Mari kita luruskan. Banyak manajer, pada kenyataannya, adalah pemimpin yang buruk. Bukan karena mereka orang jahat atau bodoh pada umumnya. Itu hanya karena mereka tidak tahu bagaimana memimpin.
Kebanyakan manager tidak ahli dalam kepemimpinan
Lihatlah seorang manajer biasa, kemungkinan besar dia adalah pengusaha sukses atau pejabat yang dipromosikan ke posisi manajemennya atau membuka bisnisnya sendiri.
Dia mungkin berpendidikan tinggi dan terampil dalam apa yang dia lakukan. Dia ahli dalam industrinya, apa pun itu dan memiliki pengetahuan luas di dalamnya.
Tapi, dia bukan ahli kepemimpinan. Kemungkinan besar, dia tidak pernah belajar manajemen atau mengambil kelas kepemimpinan, dan satu-satunya pengalaman kepemimpinan sebelumnya adalah dari membesarkan anak-anaknya. Itulah kemungkinan titik awal yang lebih buruk untuk menjadi seorang manager
Memimpin adalah keterampilan yang sama seperti keterampilan lainnya, dan untuk menjadi ahli dalam hal itu, Anda perlu belajar cara memimpin. Hanya menjadi seorang manajer, tidak berarti Anda tahu bagaimana manajemen harus dilakukan.
Cara termudah untuk sukses adalah mempelajari kepemimpinan seperti Anda mempelajari subjek utama Anda. Ada banyak kelas, dan jika manajer Anda cerdas, dia akan menempatkan Anda di satu kelas sebelum memercayai karyawan mana pun di tangan Anda.
Cara lain adalah belajar melalui pengalaman. Ini adalah cara paling populer dalam melakukan sesuatu dan yang paling berbahaya. Jika seseorang memiliki pola pikir yang salah dan mulai memimpin orang ke jalan yang salah, dia mungkin tidak akan pernah belajar bagaimana melakukannya dengan benar. Dibutakan oleh kekuasannya, dia hanya akan menjadi lebih buruk.
Beberapa adalah pemimpin yang terlahir secara alami yang sudah mahir dalam hal itu sejak awal. Ini sangat jarang, dan Anda tidak boleh melihat diri Anda sebagai satu kecuali Anda mendapatkan umpan balik yang jujur dan positif dari beberapa karyawan Anda.
Ada dua cara untuk memimpin - yang salah dan yang benar.
Tentu, ada banyak cara untuk gagal, entah itu komunikasi yang buruk, tujuan yang tidak jelas, sibuk sepanjang waktu, micromanaging, atau hanya menjadi brengsek. Tapi semuanya bermuara pada satu pertanyaan penting, dan pertanyaan itu adalah:
Berdasarkan alasan apa Anda mengambil keputusan? Ada dua pilihan: otoritas dan kebijaksanaan.
Otoritas
Dalam hal ini, seorang manajer membuat keputusan berdasarkan fakta bahwa dia adalah managernya, dan hanya itu.
Manager seperti itu jarang mendengarkan karyawannya dan tidak memperhitungkannya. Dia juga tidak pernah menjelaskan keputusannya. Menurutnya, dia selalu benar, semata-mata karena dia diberikan jabatan tinggi sebagai pemimpin. Jika seseorang tidak setuju dengannya, dia akan memberi tahu mereka bahwa dia adalah manajernya, dan inilah yang telah dia putuskan, jadi ini juga yang akan terjadi. Tentu saja, manajer akan membuat orang melakukan apa yang dia inginkan, tetapi dia tidak akan mendapatkan rasa hormat, mereka mungkin takut padanya, tetapi mereka tidak akan menghormatinya.
Sangat menyedihkan untuk melihat bahwa jenis kepemimpinan yang salah ini cukup umum, dan terutama di luar bidang bisnis, hampir selalu dominan. Dalam politik atau militer, hanya otoritas yang penting.
Tidak perlu ditegaskan bahwa cara kepemimpinan ini bodoh dan tidak benar dan hanya akan membuat karyawan menertawakan manajer mereka dan bisnisnya menjadi sia-sia, hanya karena semuanya dilakukan dengan caranya sendiri.
Kebijaksanaan
Dalam hal ini, seorang manajer membuat keputusan berdasarkan apa yang benar tidak peduli apakah itu pendapatnya, untuk memulai, atau tidak.
Manajer seperti itu akan selalu berusaha membuat keputusan yang tepat dan sering meminta pendapat karyawannya. Lagi pula, itu sebabnya dia mempekerjakan mereka sejak awal.
Manajer yang cerdas akan dengan senang hati mengubah keputusannya jika dia kemudian merasa bahwa dia salah, dan dia juga akan memberikan penghargaan kepada karyawannya karena memberitahukan hal itu.
Alangkah baiknya melihat penggunaan cara manajemen semacam ini, di luar tempat kerja seseorang. Jelas tidak bijaksana untuk meneriaki anak-anak Anda bahwa Anda adalah orang tua dan harus memutuskan bagaimana sesuatu dilakukan, tetapi jelaskan kepada mereka alasan keputusan tersebut dan mungkin lain kali, mereka akan dapat membuat pilihan yang tepat sendiri.
Bagaimana cara mengetahui tipe manajer yang Anda miliki?
Ketika manajer Anda membuat keputusan yang menurut Anda buruk atau salah, tanyakan mengapa dia memutuskan demikian. Hal yang baik juga adalah menjelaskan sudut pandang Anda terlebih dahulu atau memberi tahu mengapa keputusan lain akan lebih baik.
Jika dia menolak untuk mendengarkan Anda, memberi tahu Anda bahwa dia sudah membuat keputusan, atau tidak menjelaskan sama sekali, maka Anda tahu bahwa Anda kurang beruntung.
Tetapi jika di sisi lain jika dia memberi tahu Anda semua pro dan kontra dari keputusannya dan yang Anda sampaikan, maka Anda pasti tahu dia adalah pemimpin sejati.
Ada kalanya Anda mungkin tidak mengetahui semua detailnya atau manajer Anda tidak ingin menjelaskan semuanya kepada Anda, sehingga ia mungkin mengambil jalan pintas dan menolak menjelaskan keputusannya kepada Anda. Oleh karena itu, Anda tidak boleh menilai manajer Anda berdasarkan satu skenario, tetapi ulangi beberapa kali untuk melihat apakah jawabannya akan bervariasi. Jika Anda menemukan bahwa manajer Anda menjadi jengkel karena Anda mempertanyakan keputusannya, itu mungkin juga merupakan tanda bahwa dia adalah pemimpin yang buruk.
Namun, ada kasus ketika keputusannya sangat jelas sehingga tidak memerlukan penjelasan apa pun – menjelaskannya hanya akan membuang-buang waktu. Jadi, penting untuk melihat garis antara pertanyaan yang masuk akal dan kebodohan yang polos. Tidak ada yang berkewajiban menjelaskan dirinya kepada orang idiot, dan jika orang idiot itu kebetulan adalah seorang karyawan, maka satu-satunya hal yang rasional adalah memecatnya.
Pendapat tidak penting
Sering dikatakan bahwa seringkali tidak ada keputusan yang benar, tetapi semua pilihan didasarkan pada pendapat yang berbeda dan oleh karena itu semuanya tidak benar atau salah. Ini lebih dekat dengan idilis utopis daripada kenyataan. Sementara dalam beberapa kasus pernyataan seperti itu mungkin benar, lebih sering salah.
Kita hidup di dunia teknologi tinggi di mana hampir semua hal dapat diukur. Bahkan hal-hal yang biasa dilihat sebagai opini, seperti warna mana yang lebih baik, pada kenyataannya, dapat diukur dari efisiensinya.
Misalnya, jika manajer Anda terus mengatakan bahwa dia menyukai warna gelap, Anda semua melihat bahwa pengujian A/B template situs web berwarna terang berkinerja jauh lebih baik dan memiliki tingkat konversi yang lebih tinggi. Ini bukan masalah opini lagi. Dan jika dia menggunakan kekuatan otoritasnya untuk mempertahankan tema gelap, maka dia hanya merugikan bisnis dan kredibilitasnya sendiri.
telah mengelola sejumlah besar karyawan yang berbeda selama 10 tahun. Dan saya selalu berusaha keras untuk menjelaskan mengapa sesuatu harus dilakukan seperti yang saya katakan. Bagi saya, itu berinvestasi dalam hubungan dan membuat mereka merasa lebih menjadi bagian dari perusahaan. Saya percaya kebanyakan orang dapat memahami akal sehat dan ketika mereka melihat bahwa keputusan saya adalah keputusan yang benar, mereka akan memiliki motivasi yang lebih tinggi untuk melaksanakannya, dan mungkin tidak akan mempertanyakan keputusan saya lain kali, karena mereka akan mempercayai penilaian saya.
Saya tidak percaya pada perbudakan. Di dunia modern, Anda tidak dapat membuat orang melakukan sesuatu. Dan bahkan jika Anda berhasil dalam hal itu, mereka akan pergi. Namun, dengan memotivasi orang, Anda bisa membuat mereka melakukan hal-hal yang sulit dipercaya. Percayai karyawan Anda dan perlakukan mereka sama. Lagi pula, Anda mempekerjakan mereka bukan untuk mematuhi perintah Anda, tetapi untuk membantu Anda sukses.
Admin
Jossimisi adalah sebuah identitas yang lahir dari perpaduan sederhana namun penuh arti: Jossi adalah singkatan dari nama pribadi yang menjadi dasar lahirnya blog ini. sedangkan misi: menggambarkan arah, tujuan, serta panggilan hidup yang ingin diwujudkan melalui karya, tulisan, dan inspirasi.
